Уважаеми уважаеми партньори и клиенти,
Като световен доставчик на модерни материали за адитивно производство,Инициаторпоставя най-висок приоритет върху поддържането на безпроблемната непрекъснатост на вашата производствена верига за доставки. При спазване на традиционния китайскиФестивал на драконовите лодки (фестивал Дуангу), нашите производствени бази, складове и административни офиси ще коригират работното си време за предстоящия празник.
За да сте сигурни, че вашите високо{0}}прецизни линии за леене и запасите от восъчни консумативи за 3D печат остават незасегнати, моля, прегледайте нашия официален празничен график за 2026 г. и оперативната ни договореност по-долу:
Празничен график (пекинско време / GMT+8)
Продължителност на ваканцията: 19 юни (петък) до 21 юни (неделя) 2026 г(Общо 3 дни).
Възобновяване на бизнеса: Ще възобновим напълно стандартните операции, производството и обработката на поръчки22 юни (понеделник) 2026 г.
[Оперативен календар за юни 2026 г.]
18 юни (четвъртък) ──► нормални операции и последно обаждане за пред-празнична доставка
19 юни (пет) ──► ваканцията започва (офисите и складовете са затворени) ⛵
20 юни (събота) ──► празник (офиси и складове затворени) ⛵
21 юни (неделя) ──► празник (офиси и складове затворени) ⛵
22 юни (понеделник) ──► Бизнес автобиографии и ускорена експресна доставка
Критични крайни срокове за доставка и логистика
Поради временно затваряне на митниците и прекъсване-на международните куриери (включително DHL, FedEx и UPS) по време на празничния период, крайните ни срокове за доставка са подредени, както следва:
Международни пратки: Всички поръчки, изискващи изпращане преди празника, трябва да бъдат финализирани и платени до12:00 ч. (GMT+8) на 17 юни 2026 г..
Празнични поръчки: Поръчки, направени между 19 юни и 21 юни, ще бъдат безопасно регистрирани в нашата ERP система и ще бъдат приоритизирани за незабавно изпращане в хронологичен ред, започвайки22 юни.
Постоянна техническа поддръжка и контакт при спешни случаи
Докато нашите физически гишета за доставка ще бъдат поставени на пауза, ние разбираме, че промишленото производство никога не спира. Глобалният екип за поддръжка на клиенти на Originator ще поддържа матрица в готовност за спешни случаи по време на празника:
Запитвания и оферти: Нашите търговски представители ще останат онлайн, за да преглеждат запитвания, да предоставят оферти на едро и да обработват заявки за примерни комплекти. Времето за реакция може леко да се удължи, но няма да надвишава 12 часа.
Спешна техническа поддръжка: Ако се сблъскате с спешен проблем относно восъчните формули на MJP или параметрите на 3D печат във вашия производствен етаж, моля, свържете се директно с вашия специален мениджър на акаунти или ни изпратете имейл наsupport@originator-3d.comс тема "СПЕШНО".
Горещо препоръчваме предварително да оцените нивата на запасите си от MJP строителни восъци, разтворими поддържащи материали и DLP high-восъчни смоли, за да избегнете логистични затруднения в пиковия-сезон.
Целият екип наИнициаторпожелава на нашите глобални клиенти продължаващ просперитет и ви благодарим за трайното доверие в нашите материални решения.
Сърдечни поздрави,
Екипът на създателя
